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PREGUNTAS FRECUENTES

- ¿Cuál es mi talla idea?

La mayoría de nuestros modelos están considerados como “talla estándar” lo que quiere decir que en Syslaffitte serás la misma talla que la mayoría de tus zapatos.

Te recomendamos leer las especificaciones de cada modelo para tomar la mejor decisión, asimismo, revisa la guía de tallas en la descripción de cada modelo. 

- ¿Dónde esta Syslaffitte? ¿Tienen tienda física?

La fábrica de Syslaffitte está en León, la bodega se encuentra en Puebla. Tenemos un showroom en Av Zeta del Cochero 407-Local 1, Reserva Territorial Atlixcáyotl, Concepción Guadalupe, 72810 Puebla, Pue.

-¿Cómo hago un cambio o devolución de mis zapatos?

Revisa la sección "política de reembolso" 

- ¿Cuánto tarda mi envío? 

Todos los envíos dentro de la república mexicana cuestan $120 y llegan a su destino entre 4-5 días hábiles. 

- ¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Utiliza el número de guía que te enviamos a tu correo y/o a tu teléfono celular, ve a la página de la mensajería indicada en el mensaje e ingresa tu número de guía. Ahí te brindará toda la información de seguimiento de tu pedido. 

- Tengo una duda diferente  

Nos puedes contactar al 222 363 3322  por teléfono o WhatsApp y con gusto te ayudamos. También puedes escribirnos a través del Instagram de Syslaffitte. 

Horarios de atención: Lun a Vier de 9 am - 2 pm y de 4 pm - 6 pm.